Refund policy

Return Policy:

  • It is the customer's responsibility to provide the correct address. Returns must be made within the first 7 days after receiving the order.
  • Returned merchandise cannot have been used, washed, or altered, and must retain the original tags.
  • An exchange of product or store credit will be offered instead of a refund.
  • Store credits are valid for three months from their issuance.
  • Shipping costs will be the responsibility of the customer."

Políticas de devolución:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta.
  • Las devoluciones deben efectuarse dentro de los primeros 7 días después de recibir el pedido.
  • La mercancía devuelta no puede haber sido utilizada, lavada o alterada, y debe conservar las etiquetas originales.
  • Se ofrecerá un cambio de producto o se emitirá un crédito de tienda en lugar de un reembolso.
  • Los créditos de tienda tienen una validez de tres meses desde su emisión.
  • Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.